В 2012 году в каталоге интернет-магазина RusKniga было тридцать книг. Денег на закупку у владелицы не было, «ни 5000, ни даже 1000 евро», — вспоминает Елена Кокурина. Она продавала книги на сто евро и на эти же сто евро заказывала новые.
Сегодня в ассортименте RusKniga больше 10 000 наименований, а магазины работают в трёх городах Испании. Мы поговорили с Еленой о том, как хобби стало бизнесом и почему второй магазин дался тяжелее первого.
Загаданное желание
Однажды, путешествуя по Европе, Елена попала в Барселону и загадала жить в Испании. «И забыла об этом», — говорит она. Через четыре года она приехала туристкой в Ллорет-де-Мар, курортный городок на Коста-Брава. Ещё через четыре месяца она туда переехала.
Первый год дался трудно: языковой барьер, другой менталитет, тоска по дому. Елена учила испанский и старалась больше общаться с местными. В Испании она живёт уже больше пятнадцати лет и об адаптации говорит без сантиментов: «Это большой срок, за который ты, хочешь или нет, интегрируешься. Если кто-то этого не делает, то, как правило, возвращается обратно».
Тридцать книг
Когда родился сын, Елена захотела покупать ему книги на русском. В Испании их не было: «ни магазинов, ни сайтов с таким ассортиментом просто не существовало». Несколько раз она заказывала книги из Германии, и каждый раз присылали не то, что она ждала.
Первые книги привезли из России мама и подруга. «Это были буквально единицы», — говорит Елена. Но люди заинтересовались, и в 2012 году она открыла интернет-магазин с каталогом из тридцати позиций.
Скептики нашлись сразу. «Говорили: „Ой, да это не пойдёт“, „Ой, это нерентабельно“», — вспоминает Елена. В первые годы бизнес не приносил ей дохода: всё заработанное уходило на следующие закупки.
Ассортимент она подбирала так, будто выбирает для себя и своих детей. Смотрела на иллюстрации, отзывы, популярность книги. Этот принцип в RusKniga сохранился.
«Мне пришлось пройти долгий путь: от минимума заказов и полного отсутствия опыта до сети магазинов. Всё начиналось с небольшого хобби, которое постепенно выросло в полноценный бизнес»
Елена Кокурина, основательница RusKniga
Третий вариант
Долгое время RusKniga оставалась хобби. Всё изменил развод. Елена осталась одна с двумя маленькими детьми, и магазин должен был кормить семью.
«У меня был выбор: вернуться в Россию, где у меня была поддержка семьи, или найти работу на кого-то», — рассказывает Елена. Ни то ни другое ей не подходило. Дети родились в Испании, и уезжать она не хотела. Работа по найму означала бы жить по графику работодателя, а детей она собиралась растить сама.
Несколько лет Елена вела всё одна: закупки, заказы, общение с клиентами, рекламу. Вставала в пять-шесть утра, ложилась в полночь или в час ночи, а в промежутке отвозила детей в школу, готовила и вела дом. «Я никогда не воспринимала это как тяжёлую ношу», — говорит она.
Два кризиса
До пандемии у Елены был второй проект, русская школа в Ллорет-де-Мар. Школа проработала четыре года и закрылась из-за карантина. С книгами вышло наоборот: семьи сидели дома, и продажи детских и развивающих книг резко выросли.
В 2022 году, после начала войны в Украине, в Испанию переехало много русскоязычных людей, и покупателей стало больше. Одновременно подорожала доставка, а закупочные цены выросли почти вдвое. «Было сложно принять решение о закупках, но я рискнула, и это оправдалось», — говорит Елена. Клиенты продолжали покупать.
Со временем появились и конкуренты. Елена считает, что они заставили её работать лучше.
Барселона: магазин у Саграда Фамилия
Первый магазин RusKniga открылся в 2021 году на улице Rosselló в Барселоне. К этому времени книги перестали помещаться дома, а название магазина уже знали многие покупатели.
Первой сотрудницей стала давняя клиентка, которая любила книги и разбиралась в литературе. Елена по-прежнему вела интернет-магазин, рекламу и закупки. Со временем один из продавцов стал менеджером, в команду пришли ещё трое, а продвижением сайта и соцсетей занялись отдельные специалисты. Тут пригодился прошлый опыт: в России Елена работала в подборе персонала. «Я беру в команду людей, которые так же, как я, горят своим делом», — говорит она.
Валенсия: потоп на ремонте и очередь в день открытия
От дома Елены до Валенсии четыре часа езды, и город она знала плохо. «Пришлось много раз приезжать, изучать районы, гулять по улицам», — рассказывает она. Выбор пал на Русафу, оживлённый район в пятнадцати минутах пешком от вокзала и центра.
Поиск помещения, сделку, ремонт и запуск вёл менеджер проекта Александр. Всё это пришлось на август, когда в Испании почти всё останавливается. Помещение искали похожее на барселонское, ремонт и ассортимент делали по тому же образцу. Покупатели потом называли новый магазин «вторым братом» барселонского.
Во время ремонта помещение затопило. Параллельно сайт переезжал на новую платформу, чтобы обслуживать несколько магазинов сразу. И всё же через два месяца, в октябре 2024 года, магазин открылся.
Пост о запуске разошёлся по Instagram, а в день открытия полдня у кассы стояла очередь. «Я получила невероятное количество поддержки, добрых слов и пожеланий. Всё это перечеркнуло все сложности», — вспоминает Елена.
Аликанте
После Валенсии Елена говорила о новых городах. 4 октября 2025 года RusKniga открылась в Аликанте, рядом с центральным рынком Mercado Central.
Кто покупает книги на русском
Основные покупатели магазинов говорят по-русски. Многие приходят семьями: родителям важно, чтобы дети читали на родном языке и не теряли связь с культурой. Есть и испанцы. «Мы не планировали работать с испанской аудиторией, но такие клиенты тоже есть», — говорит Елена. Для них на полках стоят учебники русского и адаптированная литература.
Новинки и заказы привозят каждые три недели, любую книгу можно заказать отдельно.
